纳税人购买的增值税税控系统专用设备自购买之日起3年内因质量问题无法正常使用的，由专用设备供应商负责免费维修，无法维修的免费更换。
使用金税盘（爱信诺航天信息系统），可联系95113；使用税控盘（百旺金赋系统），可联系4006122366（杭州）、4006112366；使用税务UKEY，可联系主管税务机关或95113、4006112366。
依据：
财政部 国家税务总局关于增值税税控系统专用设备和技术维护费用抵减增值税税额有关政策的通知
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