根据信息是否报送成功分下列两种情况处理：
1、如果该信息通过扣缴客户端报送成功过，或该信息由纳税人通过其他渠道(如手机APP、办税大厅等)采集，则可与纳税人确认，是否通过其他渠道进行了【作废】操作。
2、如果该信息通过扣缴客户端采集，但未报送成功过，则无法下载。请在【下载更新】前，根据系统提示，先对待报送的记录进行确认和报送，报送成功后再进行【下载更新】。
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