（1）核实实名采集是否已完成：登陆浙江省电子税务局【我要办税】-【综合信息报告】-【身份信息报告】-【实名采集】，查询实名采集信息。
（2）实名采集的时候，如果提示已采集，但是领用发票或办理业务的时候提示要进行实名采集，有可能是实名采集信息已过期。可以通过预约办税申请。
纳税还可以通过关注杭州税务微信公众号-办税大厅-我要预约-单位业务-其他，注明申请事项和情况说明，让工作人员作废实名采集后重新再进行实名采集。
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- 公司在新办纳税人套餐中，选择了税盘，会邮寄过来吗？
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- 其他省过来的企业，怎么办税盘？
- 什么情况需要上缴增值税税控系统专用设备？
- 一般纳税人是否一定要购买税盘？
- 没收到《增值税税控系统安装使用告知书》，可以领税控设备吗？
- 购买了增值税税控系统专用设备就可以使用了吗？
- 在电子税务局新办纳税人套餐申领金税盘，是否可以选择邮寄？
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- 申领税控设备可以邮寄吗？
- 税盘要去现场拿吗？还是说还是可以邮寄？
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- 可以帮我查公司有没有申请税盘吗？
- 我单位现在还没有业务，不需要发票，还要领用税控设备吗？
- 已核定增值税发票票种，但没有税控设备，如何申请领用税控设备，如何申请金税盘；税控设备之前已注销，如何重新申请？
- 在网上申请税盘被退回，提示已经申领了，但实际未申领？
- 我们没收到《增值税税控系统安装使用告知书》，可以领税控设备吗？
- 在电子税务局中申领的发票设备如何在电子税务局中查询是否申领成功？
- 新办企业在电子税务局中申请了新办纳税人套餐，咨询发票和税盘申请进度？
- 在电子税务局中办理税务注销，但为什么显示税控设备未缴销，实际并未领取税控设备？如何处理
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