您可以在电脑桌面双击打开“我的电脑或计算机或这台电脑”，在搜索框里面输入“Backup_ALL_ALLDBFILE_”全盘搜索这个备份文件：
1、能搜索到：若新软件里面没有任何数据，可进行数据恢复；
2、搜索不到：重新采集人员信息报送即可正常申报和获取累计数据的。也可以联系主管税局开通“扣缴端数据下载”功能，实名登录软件下载人员信息和报表信息。
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